Digitale, örtliche Verteilung von instandhaltungstechnischen Weisungen

Zentral erstellte instandhaltungstechnische Weisungen werden in den Werken von DB Fernverkehr inzwischen mithilfe der IT-Lösung REFI an die Gegebenheiten vor Ort angepasst. Die Digitalisierung des als örtliche Verteilung bezeichneten Prozesses standardisierte die zuvor papierbasierten und heterogenen Abläufe, was sowohl die Transparenz als auch Effizienz in den Werken erhöhte. Die nahtlose Integration der Geschäftsprozesse und der zugehörigen Daten in das System erfolgte durch eine sorgfältig geplante Datenmigration und ein mehrschichtiges Roll-out-Konzept. Zudem wurden umfassende Schulungen und Einweisungsvideos konzipiert und erstellt, was eine hohe Akzeptanz bei den Instandhaltungspersonalen sicherstellte. Insgesamt führten diese Maßnahmen zu einer signifikanten Reduktion des administrativen Aufwands und einer deutlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe. Dank der Skalierbarkeit der IT-Lösung können auch weitere Geschäftsfelder davon profitieren, was den Mehrwert verdeutlicht.