Mit zwölf Werken und drei Betriebsstätten, an denen rund 6 800 Mitarbeiter beschäftigt sind, ist die DB Fahrzeuginstandhaltung umfassender Dienstleister für die Schienenfahrzeuginstandhaltung, insbesondere für die Deutsche Bahn AG. Wie alle Instandhalter muss sich auch die Bahn-Tochter auf die Herausforderungen des europäischen Marktes einstellen: Steigender Wettbewerb, drohende Überkapazitäten, unverminderter Kostendruck. Die Auftragsvergabe entscheidet sich vorrangig über die Parameter Preis, Qualität und Flexibilität. Um in diesem wettbewerbsintensiven Markt nicht nur zu bestehen, sondern auch zu expandieren, hat sich die DB Fahrzeuginstandhaltung als Full-Service-Dienstleister aufgestellt. Um den steigenden Anforderungen der Kunden nach zeitnahen und flexiblen Lösungen mit System gerecht zu werden, hat die DB Fahrzeuginstandhaltung in den vergangenen Jahren unter der Leitüberschrift „Just-in-Time-Fahrzeuginstandhaltung“ den so genannten Werkeverbesserungsprozess (WVP) an allen ihren Standorten mit viel versprechenden Erfolgen eingeführt.