Das Straßenbahnnetz in Wien umfasst eine Gleislänge von 419 km und stellt das sechstgrößte Straßenbahnnetz der Welt dar. In den letzten Jahren erlebte die Erweiterung des Netzes eine Renaissance. Es befinden sich aktuell 3 Projekte in der Umsetzung und es sind weitere geplant. Die Abwicklung erfolgt nach einem festgelegten Prozess vom Planungsauftrag der Stadt Wien bis zur Inbetriebnahme durch die Wiener Linien. Nach einem Generellen Projekt der Stadt Wien, wo die wesentlichen Randbedingungen definiert werden, und einer Freigabe zur vertieften Projektbearbeitung durch die Stadt Wien, werden die Wiener Linien mit der weiteren Projektumsetzung beauftragt. Ab diesem Zeitpunkt dauert es – je nach erforderlichen Genehmigungsverfahren – mindestens 3 Jahre bis zur Inbetriebnahme. Für die Projektabwicklung wird eine sehr schlanke Struktur gewählt, dessen Ansatz ist, dass alle Kernkompetenzen für Expertise und Kontrolle intern gebündelt und alle anderen Tätigkeiten durch Externe erbracht werden.